خوادم مخصصة نشغّلها، مع توافر عالٍ وخطة استعادة عند الحاجة.

حين تكون الزيارات عالية معظم الوقت، أو تكون قاعدة البيانات كبيرة أو تحت ضغط مستمر، أو حين يُوقف تعطّل خادم واحد المبيعات أو العمليات، أو حين يكون العزل شرطًا. ويفصّل دليل «استضافة مشتركة أم VPS أم مخصص» في مدونتنا هذه العلامات.

ألّا يكون في النظام خادم واحد يُسقطه تعطّلُه: خادما تطبيقات أو أكثر خلف موازن أحمال، ونسخة متماثلة من قاعدة البيانات يمكن ترقيتها، ونسخ احتياطية خارج الموقع. وهذا لا يدخل في كل بنية، بل نقرر معك المكوّنات التي يحتاجها النظام في مرحلة التصميم المعماري ونثبتها في العرض.

نعم. في البنية المُدارة بالكامل نتولّى كل طبقة، من العتاد حتى دعم التطبيق، والمهندسون المسؤولون عن الخوادم يعرفون الشيفرة أيضًا. ويمكنك كذلك أن تُبقي التطبيق لدى مطوّريك، ونتولى نحن تشغيل البنية التحتية التي يعمل عليها.

حين تكون خطة الاستعادة جزءًا من البنية، نجرّبها فعليًا: نستعيد النسخ الاحتياطية على خادم منفصل، ونرقّي النسخ المتماثلة، ونوثّق الخطوات والأوقات. فخطة استعادة لم تُجرَّب قط ليست سوى تخمين.

نعم. Comark حاصلة على شهادات ISO/IEC 27001 و27018 و27019، والبنية التحتية التي نشغّلها تتبع هذه الإجراءات: التحكم في الوصول والاتصال المشفّر والمراقبة في كل بنية، والنسخ الاحتياطي وفق ما نتفق عليه لكل نظام.