اتصل بنا
تحدّث إلينا.
منصة جديدة، أو نظام يحتاج إلى إنقاذ، أو عرض توضيحي لـ Engage، أو سؤال عن الاستضافة؟ أخبرنا بما تعمل عليه، وستتحدث مع المهندسين الذين سينفّذون العمل.
بعد أن تكتب
ماذا يحدث بعد ذلك؟
يقرؤها أحد أعضاء فريقنا
تُقرأ كل رسالة وتُحوَّل إلى المهندس أو الفريق المعني بها.
نردّ عليك
بإجابات أو ببعض الأسئلة التوضيحية، عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
نلتقي إن لزم الأمر
مكالمة قصيرة نرسم فيها معًا الأهداف والأنظمة والتكاملات والمخاطر.
قبل أن تكتب
أسئلة شائعة.
لديك سؤال آخر؟ اسألنا ببساطة، فلا توجد طريقة خاطئة لبدء الحديث.
انتقل إلى الدعمهل أحتاج إلى مواصفات كاملة؟
لا. تكفي بضع جمل عن الهدف والأنظمة المعنية، وسنطرح عليك الأسئلة المناسبة ونحدّد النطاق معًا.
هل يمكنكم العمل على نظام قائم لدينا؟
نعم. نتكامل مع المنصات القائمة ونطوّرها ونعيد تصميمها، بما في ذلك إعادة تصميم الواجهة الأمامية مع إبقاء الواجهة الخلفية كما هي.
أنا عميل حالي ولديّ مشكلة عاجلة.
استخدم صفحة الدعم، ليصل طلبك مباشرة إلى الفريق المسؤول عن نظامك.
هل يمكنني رؤية Engage قبل أن أقرّر؟
نعم. اختر «عرض توضيحي لـ Engage» موضوعًا للرسالة، وصِف فريقك وقنواتك، وسنعرضه عليك انطلاقًا من طريقة استخدامك.
بأي لغات تعملون؟
العربية والعبرية والإنجليزية، في المكالمات والمستندات وفي المنتج نفسه. نبني واجهات من اليمين إلى اليسار ومن اليسار إلى اليمين.
من يشغّل النظام بعد الإطلاق؟
يمكن أن يتولاه فريقنا. فالمواقع المُدارة والاستضافة وخوادم VPS والخوادم المخصّصة يشغّلها الفريق نفسه الذي بنى النظام، ويتولى المراقبة والتحديثات والنسخ الاحتياطي والإصلاحات. ويوضّح العرض مسؤوليات كل طرف بعد الإطلاق.
لديك سؤال آخر؟ اسألنا ببساطة، فلا توجد طريقة خاطئة لبدء الحديث.
انتقل إلى الدعمابدأ مشروعًا
تفضّل تقديم طلب منظّم؟
يرشدك نموذج المشروع في أربع خطوات قصيرة إلى تحديد احتياجاتك والجدول الزمني والميزانية وبيانات التواصل، وتراجع كل شيء قبل الإرسال.
- 01احتياجاتك
- 02المشروع
- 03بياناتك
- 04المراجعة