דילוג לתוכן
comark

תחום · אירוח

הזמנות ישירות והודעות לאורחים בלי הזמנות כפולות.

הזמנות ישירות באתר שלכם, חיבור לערוצי ההזמנות כדי שהזמינות תנוהל במקום אחד, והודעות לאורחים ב-WhatsApp עם Engage לפני השהות ובמהלכה.

  • הזמנה ישירה
  • חיבור לערוצים
  • הודעות לאורחים
  • אוטומציות
  • HE · AR · EN
דוגמה: „לקבל הזמנות ישירות” משלב פלטפורמות בהתאמה, אוטומציה, Engage, אחסון.

אתגרים אופייניים

כל מקור הזמנות צריך את אותו יומן.

בתי מלון ומקומות אירוח מקבלים הזמנות מהאתר שלהם, מערוצי הזמנות ובטלפון, ואז מדברים עם האורחים לפני השהות ובמהלכה. כל מקור שלא מחובר הוא עוד סיכוי להזמנה כפולה.

  1. כמה מקורות הזמנה

    האתר שלכם, ערוצי הזמנות והטלפון, וכולם מקבלים הזמנות.

    אתר · ערוצים · טלפון

  2. הזמנות כפולות

    כשהזמינות לא משותפת, אותו חדר נמכר פעמיים.

    רשומת זמינות אחת

  3. אורחים שואלים ב-WhatsApp

    לפני ההגעה, במהלך השהות ואחרי העזיבה.

    לפני · במהלך · אחרי

  4. אותן הודעות כל יום

    אישורים, הוראות הגעה ותזכורות שכותבים כל פעם מחדש ביד.

    אישור · תזכורת

  5. אורחים בשלוש שפות

    עמודי הזמנה והודעות בעברית, ערבית ואנגלית.

    HE · AR · EN

מה אנחנו בונים

הזמנה ישירה וכל מה שסביב השהות.

אנחנו בונים את מנוע ההזמנות, מחברים אותו לערוצים שלכם ושולחים אוטומטית את ההודעות סביב כל שהות.

מנוע הזמנות ישירות

זמינות, מחירים ותשלום אונליין באתר שלכם.

  • זמינות חדרים או שולחנות לפי תאריך
  • תשלום אונליין
פלטפורמות בהתאמה

אוטומציות

אישורים, תזכורות ומעקבים שנשלחים מעצמם.

אוטומציה

WhatsApp עם Engage

תיבת הודעות משותפת ל-WhatsApp, מסנג׳ר ואינסטגרם, עם תבניות ואוטומציות. התשובה כבר לא תלויה בטלפון של מי שההודעה הגיעה אליו.

  • הזמנה שולמה ← אישור
  • יום לפני ההגעה ← הוראות הגעה
Engage

אחסון לימים עמוסים

שרתים, מטמון ו-CDN שבנויים לשעות השיא שלכם, עם ניטור וגיבויים. מתפעל אותם הצוות שבנה את המערכת.

אחסון

01 / 05 · החליקו

ארכיטקטורה לדוגמה

כך עובדת הזמנה ישירה.

יומן אחד שכל מקור הזמנות קורא ומעדכן, וההודעות לאורחים נשמרות באותה רשומה.

אורחים

  • האתר שלכם

    הזמנה ישירה

  • ערוצי הזמנות

    סנכרון זמינות

  • WhatsApp דרך Engage

    הודעות לאורחים

זמינות והזמנות

יומן אחד שכל ערוץ קורא ומעדכן.

מאחורי היומן

  • ספק סליקה

    מקדמות · החזרים

  • קבלה

    הגעות · שינויים

  • מייל

    אישורים

  • תיבת Engage

    היסטוריית אורחים

בתפעול Comark

  • שרתים מנוהלים
  • CDN ו-SSL
  • ניטור זמינות
  • גיבויים
  • עובדים לפי ISO/IEC 27001

אירוח

מתכננים הזמנה ישירה, או רוצים לגמור עם הזמנות כפולות.

מה להביא לשיחה הראשונה

  • מאיפה מגיעות ההזמנות היום
  • המערכת שהקבלה עובדת בה
  • מה אורחים שואלים לפני שהם מגיעים